Réceptionniste
Tizi Ouzou
JOB DETAIL
Finalité du poste
Être l’interlocuteur principal entre le client/visiteur et l’entreprise.
Missions principales
- Assurer l’accueil et l’orientation des clients.
- Répondre aux demandes d’informations et explications selon les normes et le règlement établi par l’entreprise.
- Fixer les rendez-vous et réunions.
- Gérer les e-mails et les appels téléphoniques et les transférer aux destinataires.
- Gérer le courrier en entrée et en sortie.
- Archiver la documentation.
Compétences requises
- Maitrise des techniques d’accueil.
- Très bon sens de communication et de l’écoute.
- Aisance relationnelle, politesse et courtoisie.
- Polyvalence et réactivité.
- Orientation client.
- Maitrise de l’outil informatique.
Exigences du poste
- Diplôme universitaire.
- Maîtrise de la langue française.
location
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